Zoho CRM Plus — это унифицированная платформа взаимодействия с клиентами, которая помогает вам предоставлять исключительный опыт каждому клиенту на всех этапах его жизненного цикла и превращать их в лояльных клиентов.
Получайте лидов со всех каналов!
Взаимодействуйте с клиентами по нескольким каналам на каждом этапе жизненного цикла. Получайте нужный контекст в различных медиа и получайте уведомления в режиме реального времени. Управляйте беседами с несколькими командами в одном потоке.
Объедините все ваши команды
Zoho CRM Plus объединяет ваши команды маркетинга, продаж и поддержки и предоставляет им необходимый набор инструментов, чтобы они могли работать наиболее эффективно!
Работайте с умом
Работайте с умом во всех своих командах, используя Zia, голосового помощника Zoho на основе искусственного интеллекта. От прогнозирования бизнес-тенденций до предложения лучшего времени для связи с клиентом, и предоставления интеллектуальных бизнес-панелей — Zia может помочь вам работать эффективнее.
Будьте всегда на связи
Позвольте вашим клиентам быстро находить ответы в вашей базе знаний, собирать заявки или общаться с вашими агентами поддержки прямо с вашего веб-сайта или мобильного приложения с помощью ASAP в Zoho CRM Plus.
Автоматизируйте с Blueprint
Создавайте и автоматизируйте процессы, которые объединят ваши отделы маркетинга, продаж и поддержки, привлекут нужных людей и обеспечат соблюдение требований вашими командами на каждом этапе.
