ZOHO для бизнеса
ZOHO для бизнеса
Внедрение, обучение, интеграция приложений ZOHO

Ignored Discovery Phase?
No wonder why your CRM system is not working

Что такое Discovery Phase?

Discovery Phase - это первый шаг и подготовка к внедрению любого программного обеспечения. Это первая фаза проекта которая включает в себя анализ целей предприятия, поиск программного обеспечения в зависимости от нужд бизнеса, а также налаживание всех процессов и их подготовка для автоматизации.

CRMOZ discovery phase
discovery phase for implementation

Какие проблемы решает Discovery Phase? 

  • Автоматизация хаоса. Discovery Phase помогает правильно автоматизировать и наладить все бизнес-процессы 
  • Риски и проблемные места. С помощью аналитики можно обнаружить и исправить "болевые точки" и снизить риски
  • Изменения в проекте и бюджете. С Discovery Phase вы можете быть уверенны в длине и бюджете проекта, так как все процессы будут налажены не будут возникать задержки
  • Неудача в внедрении. 100% наших клиентов, которые отказывались от Discovery Phase не были довольны работой программного обеспечения после внедрения

В результате вы получите :

  1. BPMN схему, соответствующую процессам в компании с учетом всего ПО, которое вы используете.
  2. Документ Технического задания, в котором описаны все детали и нюансы.
  3. Диаграмму Ганта - поэтапная реализация проекта с указанием стоимости и термина каждого этапа и проекта.
dicovery phase for CRM
why do you need discovery phase?

Зачем Discovery phase нужен вам? 

  1. Аудит (Изучение) существующих БП, создание новых при необходимости, проработка связей и их нехваток.
  2. Проработкасторонних интеграций, изучение АПИ при необходимости.
  3. Подготовка рекомендаций по программному обеспечению, серверу, воронке продаж, последующих надстроек и взаимодействий и тд.

Как мы проводим Discovery Phase?

  1. Обсуждение целей вашей компании
  2. Анализ рисков и болевых точек 
  3. Подбор программного обеспечения в зависимости от нужд и целей вашего бизнеса, а также для закрытия болевых точек и снижения рисков
  4. Построение BPMN схемы и налаживание бизнес-процессов всех автоматизаций и интеграций 
  5. Подготовка ТЗ и Диаграммы Ганта со всеми деталями,  продолжительностью и точной оценкой стоимости проекта
  6. Проработка АПИ и подготовка финального решения с определением языков программирования, программного обеспечения и тд.
discovery phase for CRM
why discovery phase for CRM is needed

Универсальное решение для внедрения любой CRM!

Подготовка к внедрению- это всегда фундаментальное решение, что-то вроде разработки рецептуры духов или вкуснейшего десерта. Ведь, чтобы получить вкусный торт - нужно правильное соотношение ингредиентов. 
И что самое главное, данное решение вы сможете использовать для внедрения любой СРМ системы.

Book a free consultation

Still wondering how to solve CRM problems and how to streamline your business? Book a free consultation with one of our experts and we will find a personalized solution according to your business' needs