
Что такое Discovery phase?
Discovery phase — это первая зрелая стадия обсуждения между компанией-разработчиком программного обеспечения и клиентом. Проще говоря, это полный анализ развития проекта, который включает в себя такие аспекты, как:
- Цель Бизнеса, а также цели задействованных Проектов.
- Болевые точки, риски, пробелы и критические требования.
- Инвентаризация систем: существующие системы, требующие интеграции с CRM.
- Комплексное представление области развертывания.
- Проект перехода от существующей инфраструктуры к планируемой.
- Поиск возможных источников данных для новой реализации CRM .
- Установка графика и приоритетов
- Составление дорожной карты развития проекта
- Распределение ролей в проекте
- Расчет времени и бюджета.
Почему Discovery Phase проекта имеет значение?
Что вы получаете в конце процесса Discovery?
- BPMN схему, соответствующую его процессам в компании с учетом всего ПО, которое он использует.
- Документ Технического задания, в котором описаны все детали и нюансы.
- Диаграмму Ганта - общее кол-во часов для реализации проекта и точное кол-во дней для реализации проекта.
BPMN схема
- Получение заявки от клиента (начальное событие).
- Создание документа.
- Согласование документа.
- Отправка товара клиенту/предоставление услуги клиенту.
- Получение отзыва от клиента (конечное событие, если не требуется обработать отзыв).
- Другие события.
Техническое задание

- Обоснование запуска проекта.
- Предлагаемая методология управления проектами, а также рабочие планы и графики деятельности.
- Ожидаемые потребности в ресурсах , в первую очередь в отношении персонала.
- Правила и требования к отчетности .
Диаграмма Ганта

- Что представляют собой различные виды деятельности
- Когда каждое действие начинается и заканчивается
- Как долго будет длиться каждое действие
- Где действия пересекаются с другими действиями и насколько
- Дата начала и окончания всего проекта





